Виртуальный помощник упростит доступ к услугам службы занятости
Новый цифровой ассистент по имени Вика поможет гражданам быстрее и проще получать всю необходимую информацию о работе Кадрового центра.
Соискателям работа с «Викой» позволит:
- Узнать порядок регистрации в Кадровом центре и перечень нужных документов;
- Найти самые высокооплачиваемые вакансии своего региона;
- Получить подробную информацию про самозанятость и помощь карьерных консультантов для её оформления.
Для работодателей чат-бот тоже будет полезен:
Он оперативно ответит на вопросы, подскажет, как зарегистрироваться на портале «Работа России», грамотно разместить свои вакансии и расскажет о доступных государственных субсидиях при найме отдельных категорий граждан.
По словам исполняющей обязанности директора Кадрового центра Омской области Юлии Нелюбиной, запуск онлайн-помощника стал важным этапом цифровизации службы занятости. Она подчеркнула, что внедрение такого инструмента является частью стратегии перехода к клиентоцентричному подходу, который сделает получение услуг максимально комфортным и оперативным.
Юлия Нелюбина также отметила, что виртуальная помощница доступна круглосуточно и быстро отвечает на типовые запросы, а пользователям, которым потребуется индивидуальная консультация, всегда доступна возможность обратиться напрямую к оператору горячей линии.
