Специалисты Роспотребнадзора помогли жителю Омска получить компенсацию от фитнес-клуба
Потребитель обратился в Роспотребнадзор с жалобой на фитнес-клуб. Основной причиной стал отказ клуба расторгнуть договор на услуги и вернуть деньги за неиспользованную часть абонемента.
Для защиты прав потребителя Роспотребнадзор подал иск в суд, требуя взыскать с клуба не только сумму, уплаченную по договору, но и компенсацию морального вреда, а также штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований. Это вынудило фитнес-клуб пойти на мировое соглашение.
В результате клуб должен вернуть потребителю 5 тысяч рублей за абонемент и выплатить еще 5 тысяч в качестве компенсации. Кроме того, клубу был назначен штраф в размере 5 тысяч рублей.
Общая сумма взыскания составила 15 тысяч рублей.
#Роспотребнадзор_помогает
