Флагман газовой отрасли региона сократит расходы более чем на полмиллиона рублей благодаря федеральному проекту
Газораспределительная организация, которая снабжает голубым топливом 25 районов Омской области, подвела итоги участия в федеральном проекте «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика». Совместно с экспертами Регионального центра компетенций компания провела масштабную оптимизацию внутренних процессов.
Вместо бумажных уведомлений и ручного обзвона выстраивается цифровое взаимодействие с абонентами:
- разрабатывается личный кабинет для дистанционного информирования и оплаты услуг,
- настраивается автоматическая СМС-рассылка о визите мастера
- постановка задач полностью переведена в 1С — диспетчер формирует электронное задание, начальник участка распределяет нагрузку между слесарями
Ключевые результаты: выработка на одного сотрудника выросла на 15%, а время обслуживания одного адреса сократилось почти на полчаса. В итоге только на одном производственном участке годовые расходы удастся снизить более чем на 650 тысяч рублей. Работа по оптимизации процессов продолжается.
Губернатор Виталий Хоценко неоднократно подчёркивал, что внедрение бережливых технологий — это стратегический инструмент для роста конкурентоспособности местных предприятий.
