Еще четыре гостиницы в регионе внедрили сервис «Цифровой ID»
В Омской области используют мессенджер МАКС для онлайн-бронирования номеров в гостиницах. Развитию подобных инициатив способствует национальный проект «Туризм и гостеприимство».
Сейчас к новому формату присоединились отели «50|60» и «Турист», гостиничный комплекс «Иртыш» и санаторий-профилакторий «Коммунальник».
Уже с 1 сентября не менее 20 средств размещения с номерным фондом более 50 номеров должны будут предоставить гостям возможность цифрового заселения и обеспечивать прием цифровых документов при заселении наравне с бумажными носителями. Требование распространяется на гостиницы, санатории, базы отдыха и кемпинги.
Для гостиниц внедрение цифрового заселения позволяет:
сократить время регистрации гостей;
минимизировать ошибки при вводе данных;
снизить нагрузку на службу приема и размещения;
повысить корректность данных для миграционного учета;
ускорить процесс заселения в периоды высокой загрузки.
Для гостя тоже есть преимущества:
Процедура занимает буквально минуту: сотруднику остается только выдать ключи.
Начать процесс заселения можно еще до приезда — загрузить данные или подтвердить их заранее, а на месте просто завершить авторизацию.
Система собирает предпочтения гостя (любимый тип номера, время заезда/выезда, нужные услуги) и отель может сразу учесть их еще до вашего появления.
